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ええもん屋株式会社は業務用冷蔵庫等の厨房什器をはじめ、 業務用エアコン、事務機器等を取り扱っております。

TEL. 06-6349-6765

recycle-products@eemonya.com
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保証についてRECRUIT

保証につきましては商品によって保証内容が異なります。
それぞれの対象商品についての保証内容は下記の通りとなりますのでご確認下さい。

●1ヶ月保証 対象商品の保証内容

*
保証期間
 商品到着日を含め30日間と致します。
 保証は保証期間内に1度限り有効です。

*保証の対象とならない事項
 ・当方に連絡なく、修理、部品の購入などを依頼した場合。
 ・誤った使用や設置工事、不当な修理や改造による不具合、故障。
 ・蛍光灯、グロー球、電球、パッキン、バッテリー等の消耗品類。
 ・商品到着後の落下、運搬等で生じた破損や故障。
 (当方指定の運送会社による配送事故は保証対象)
 ・故障や不具合に伴い二次的に発生した損害については保証の対象外となります。
 (廃棄した食品等)
 ・火災や天災による破損、故障。
 ・当方販売商品と異なるものと判明した場合。
 ・日本国内での使用のみ対象となりますので海外でのご使用は保証の対象外となります。

*冷蔵庫類の保証について
 ・冷蔵庫、冷凍庫につきましては通常の使用温度帯での動作を保証致します。
メーカー推奨の使用条件で冷蔵庫は「0℃」、冷凍庫は「-20℃」まで温度が下がる事とします。但し、その機械の最低の設定温度が上記の温度まで下げられない場合は、その機械の設定最低温度とします。

*保証時の対応
 ・代替品での対応 対象商品と同等、若しくは類似商品の在庫が当方に有る場合代替品との交換をもって対応致します。 当方に在庫が無い、若しくはお客様の意にそぐわない場合は返品、若しくは修理にて対応致します。
 ・返品対応 商品代金、往復の送料までを当方負担で返品をお受け致します。 但し、設置、取り外しの工事等の商品本体以外に発生した費用については保証対象外となります。 返品商品が当方に到着し、不具合等、商品状態を確認出来た後にご返金の処理を致します。
 ・修理対応 購入金額を上限に修理代をお支払い致します。 修理は直接、当方スタッフが行うかメーカーのサービスマンへ依頼致します。 修理代が購入金額を超える場合、超過分はお客様の自己負担して頂き修理するか、若しくは修理はせず 返品されるのかをお客様がお選びください。

●1週間保証 対象商品の保証内容

*保証期間
 商品到着日を含め7日間と致します。
 保証は保証期間内に1度限り有効です。

*保証の対象とならない事項
 ・当方に連絡なく、修理、部品の購入などを依頼した場合。
 ・誤った使用や設置工事、不当な修理や改造による不具合、故障。
 ・蛍光灯、グロー球、電球、パッキン、バッテリー等の消耗品類。
 ・商品到着後の落下、運搬等で生じた破損や故障。
 (当方指定の運送会社による配送事故は保証対象)
 ・故障や不具合に伴い二次的に発生した損害については保証の対象外となります。
 (廃棄した食品等)
 ・火災や天災による破損、故障。
 ・当方販売商品と異なるものと判明した場合。
 ・日本国内での使用のみ対象となりますので海外でのご使用は保証の対象外となります。

*冷蔵庫類の保証について
 ・冷蔵庫、冷凍庫につきましては通常の使用温度帯での動作を保証致します。
メーカー推奨の使用条件で冷蔵庫は「0℃」、冷凍庫は「-20℃」まで温度が下がる事とします。但し、その機械の最低の設定温度が上記の温度まで下げられない場合は、その機械の設定最低温度とします。


*保証時の対応
 ・代替品での対応 対象商品と同等、若しくは類似商品の在庫が当方に有る場合代替品との交換をもって対応致します。 当方に在庫が無い、若しくはお客様の意にそぐわない場合は返品、若しくは修理にて対応致します。
 ・返品対応 商品代金、往復の送料までを当方負担で返品をお受け致します。 但し、設置、取り外しの工事等の商品本体以外に発生した費用については保証対象外となります。 返品商品が当方に到着し、不具合等、商品状態を確認出来た後にご返金の処理を致します。
 ・修理対応 購入金額を上限に修理代をお支払い致します。 修理は直接、当方スタッフが行うかメーカーのサービスマンへ依頼致します。 修理代が購入金額を超える場合、超過分はお客様の自己負担して頂き修理するか、若しくは修理はせず 返品されるのかをお客様がお選びください。

●現状渡し・訳あり商品・ジャンク品の商品について
 
現状渡し、訳あり商品、ジャンク品の対象商品につきましての保証は御座いません。
 ご自身での整備、修理が必要なもの、若しくは部品取り用の商品となります。
 また、返品、交換なども対応致しかねます。
 
商品状態を良くご確認頂き、ご不明な点は遠慮なく事前にお問い合わせ下さい。


バナースペース

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2019年1月
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FAX 06-6476-7628
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営業時間:平日・土曜 9:30~18:30

・支店(倉庫)
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大阪府茨木市横江1-19-17
TEL 072-646-7456
FAX 072-638-7239
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営業時間:平日・土曜 10:00~19:00

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